الأسئلة الشائعة

تستغرق عملية التوصيل داخل المملكة العربية السعودية من 2 إلى 5 أيام عمل، بينما قد تستغرق الشحنات الدولية من 5 إلى 14 يوم عمل حسب الدولة.

نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد)، مدى، Apple Pay، والدفع عند الاستلام (لبعض المناطق).

نعم، يمكنك إلغاء الطلب خلال ساعتين من إتمامه عبر صفحة 'تتبع طلبك' أو بالتواصل مع خدمة العملاء. بعد ذلك، قد يكون الطلب قد دخل مرحلة الشحن.

في صفحة سلة المشتريات، ستجد مربعاً مخصصاً لإدخال كود الخصم أسفل ملخص الطلب. أدخل الكود واضغط على 'تطبيق' لتحديث الإجمالي.

نعم، جميع المنتجات المباعة في ترينديا أصلية 100% ومضمونة من الوكلاء المعتمدين.